7月5日，我院新增认定下属考点——南湖培训学校迎来首场认定，此次认定的工种为高级政务服务办事员，共计40余人参加认定。南湖培训学校场地宽敞、明亮整洁，设施设备完善，符合认定考试的场所标准要求。

政务服务办事员高级认定是一项重要的职业资格认定，旨在确保政务服务领域的工作人员具备必要的知识和技能，以提供高效、专业的服务。认定分为理论知识和专业技能两个考核科目，考核内容涵盖政策理论、经办服务、业务技能等方面。考试突出窗口工作职责、窗口服务要求、全科业务知识等内容，综合考察政务服务办事员的职业素养、专业技能、服务能力和服务意识。

考生通过认定不仅检验了自己对于相关法律法规、政策文件的理解和应用能力，更提升了其在实际工作中解决问题的能力。这些能力有助于提升他们在职业生涯中的竞争力，成为高素质、高水平劳动者，同时能够让他们为群众提供更加专业、高效的政务服务。我院将会继续助力于行业技能人才选拔，通过认定甄别出更多符合行业要求的高素质人才，为各区县高水平人才库的建设做出贡献。

（培训处供稿）