为全面构建全省政务服务办事员职业化工作体系，推进政务服务标准化规范化便利化建设，提升政务服务办事员职业能力和素养，4月15日，学院在临安区职业教育中心考点举行了首批政务服务办事员等级认定考试，来自临安区行政服务中心、街道办事等综合窗口的177名工作人员参加了此次认定考试。

本次认定考试分为理论水平考试、技能操作考核。学院培训处高度重视本次认定考试工作，自接到认定需求之日起，积极制定认定方案，审核考生资质，协调考试计划。在考试过程中，严把考试流程，严格考场秩序，严肃考风考纪，确保考试公平公正。

后续，学院将不断提升服务社会的能力与水平，充分发挥社会评价组织的作用，加快推进政务服务办事员持证上岗工作，助力政务服务快速发展。

（培训处供稿）